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Klōz · informations légales

Politique de confidentialité

Klōz collecte le minimum nécessaire pour créer un lien de réservation, produire un vrai lien de visioconférence, et transformer un rendez-vous non honoré en rencontres. Aucun mot de passe n'est stocké — il n'en existe pas. Le jeton Google est chiffré au repos. Klōz ne vend aucune donnée et n'en transmet à aucun annonceur.

Dernière mise à jour : 2026-07-18

1. Responsable du traitement

Noésis Software Technologies, 13 rue Edme Frémy, 78000 Versailles, France. Contact : contact@noelabs.com — +33 1 72 78 27 78.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à cette adresse en précisant « données personnelles » en objet.

2. Données que nous collectons

Klōz fonctionne avec deux rails d'entrée : Google ou un code reçu par SMS. Selon le rail, les données diffèrent. Aucun mot de passe n'est jamais collecté ni stocké : le produit n'en utilise pas.

  • Identité — adresse e-mail ou numéro de téléphone, nom affiché. L'un des deux suffit.
  • Profil — intitulé de poste, société, ville, présentation, centres d'intérêt, lien public choisi, durée de rencontre préférée. Tous facultatifs.
  • Disponibilités — les plages horaires que vous ouvrez à la réservation.
  • Rendez-vous — date, durée, statut, lien de visioconférence, ainsi que le nom et l'e-mail que votre invité saisit lui-même en réservant.
  • Mise en relation — votre présence dans le vivier, vos décisions d'acceptation ou de refus, l'issue de chaque rencontre de rattrapage.
  • Connexion Google — votre adresse Google, un identifiant technique stable, et un jeton de rafraîchissement chiffré.
  • Abonnement — identifiants Stripe et statut. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni ne réside chez nous.
  • Mesure d'audience — uniquement si vous y consentez, et révocable.

3. Autorisations Google : ce que Klōz en fait, précisément

Klōz demande quatre autorisations. Chacune sert une fonction unique, et aucune donnée obtenue par ce biais n'est utilisée à d'autres fins, ni revendue, ni transmise à un tiers en dehors des sous-traitants listés au point 5.

Klōz ne lit jamais le contenu de votre agenda. Le produit crée des événements et supprime ceux qu'il a lui-même créés ; il ne liste pas vos rendez-vous existants et n'y accède pas.

  • openid — vérifier que la connexion vient bien de vous.
  • email — créer et retrouver votre compte, vous adresser les informations liées à vos rendez-vous.
  • profile — afficher votre nom sans vous demander de le saisir à nouveau.
  • calendar.events — créer dans votre agenda l'événement qui porte le lien de visioconférence, et le supprimer si le rendez-vous est annulé. Écriture seule, limitée aux événements créés par Klōz.
  • meetings.space.created — créer un espace de visioconférence au moment où une rencontre est acceptée, le clore quand elle se termine, et relever qui a rejoint cet espace afin de savoir si votre invité est venu.

4. Finalités et bases légales

Fournir le service — exécution du contrat qui nous lie dès la création de votre compte : lien de réservation, création des rendez-vous, lien de visioconférence, rattrapage d'un rendez-vous non honoré.

Sécuriser le service — intérêt légitime : détecter les abus, conserver la trace technique des erreurs, empêcher qu'un tiers agisse à votre place.

Facturer — obligation légale et exécution du contrat pour les comptes abonnés.

Mesurer l'audience — consentement seul. Refuser n'enlève aucune fonctionnalité, et le script de mesure n'est pas même chargé sans accord.

5. Destinataires et sous-traitants

Klōz ne vend ni ne loue aucune donnée. Les prestataires ci-dessous n'interviennent que pour la fonction indiquée, et sont contractuellement tenus de ne pas les utiliser autrement.

Les données restent hébergées dans l'Union européenne. Lorsqu'un transfert hors Espace économique européen est nécessaire, il repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

PrestataireFonctionLocalisationDonnées concernées
Google Ireland Ltd.Connexion, agenda et visioconférenceUnion européenneCompte Google, agenda, espaces Meet
Twilio Inc.Envoi des codes de connexion par SMSÉtats-Unis — clauses contractuelles typesNuméro de téléphone
Stripe Payments Europe Ltd.Paiement des abonnementsUnion européenneIdentifiant client, statut d'abonnement
SentryDétection des erreurs techniquesSelon la région configuréeIdentifiant technique, trace d'erreur
Hotjar Ltd.Mesure d'audience, uniquement après consentementUnion européenneNavigation, agent utilisateur

6. Données de vos invités

Un invité réserve sans créer de compte : il saisit son nom et son e-mail, qui sont conservés pour vous permettre de tenir le rendez-vous et d'en garder trace. Ces personnes disposent des mêmes droits que vous et peuvent nous écrire directement.

En tant qu'hôte, vous êtes responsable de l'usage que vous faites des coordonnées obtenues par votre lien : elles vous sont confiées pour ce rendez-vous, pas pour alimenter une base de prospection.

7. Durées de conservation

Passé ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. La suppression de votre compte déclenche l'effacement immédiat de tout ce qui n'est pas retenu par une obligation comptable.

DonnéeDurée
Compte et profilJusqu'à la suppression du compte par son titulaire.
Jeton Google chiffréJusqu'à la déconnexion de Google ou la suppression du compte.
Rendez-vous et rencontresTrois ans après le rendez-vous, pour l'historique de l'hôte.
Coordonnées d'un invitéTrois ans après le rendez-vous concerné.
Décisions de mise en relationUn an, puis suppression.
Événements de présence MeetQuatre-vingt-dix jours.
FacturationDix ans, obligation comptable.
Consentement à la mesure d'audienceSix mois, puis la question est reposée.

8. Sécurité

Le jeton qui autorise Klōz à agir sur votre agenda est chiffré au repos et n'est déchiffré que le temps d'obtenir un accès temporaire. Il n'apparaît dans aucun journal. Les échanges avec le site sont chiffrés en transit.

Aucun mot de passe n'existe, donc aucun ne peut fuiter. La connexion repose sur Google ou sur un code à usage unique envoyé par SMS.

Si Google refuse un accès, Klōz révoque immédiatement le jeton stocké et vous demande de reconnecter votre compte plutôt que de réessayer en silence.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@noelabs.com. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, sans nous écrire, depuis la page « Supprimer mes données ». La suppression est immédiate et définitive.

Vous pouvez retirer l'accès de Klōz à votre compte Google à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google, indépendamment de toute action de notre part.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Traceurs

Klōz utilise un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement et exempt de consentement. La mesure d'audience, elle, n'est activée qu'après un accord explicite, et le script correspondant n'est pas servi tant que cet accord n'existe pas. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

11. Modifications

Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Un changement affectant l'usage de vos données vous est signalé dans le produit avant son entrée en vigueur.

Les autres pages

Conditions générales d'utilisation Les règles d'usage de Klōz : compte, réservations, rencontres de rattrapage, abonnement, responsabilités et résiliation. Mentions légales Éditeur, directeur de la publication, hébergeur et contact du service Klōz. Supprimer mes données Comment supprimer votre compte Klōz et l'ensemble de vos données, immédiatement et sans nous écrire.
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