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🔧 Maintenance & SAV

Faut-il réparer ou remplacer une vieille installation ?

· 1 min de lecture

En bref : Règle simple : si le devis de réparation dépasse 40 % du prix d'un équipement neuf, le remplacement devient pertinent. Au-delà de 12-15 ans, on commence à conseiller le remplacement.

C’est l’arbitrage le plus fréquent qu’on rencontre en SAV. Pour le rendre rationnel, on s’appuie sur trois critères : âge, coût relatif de la réparation, gain de performance d’un remplacement.

La règle des 40 %

Si le devis de réparation dépasse 40 % du prix d’un équipement neuf équivalent posé, le remplacement devient économiquement plus intéressant sur 5 ans. Pourquoi ?

  • Une réparation > 40 % signale généralement une panne sur composant majeur (compresseur, carte, échangeur)
  • D’autres composants approchent de leur fin de vie en parallèle
  • Vous payez la réparation sans gain de performance ni d’allongement réel de durée de vie

Le critère de l’âge

Âge de l’installation Recommandation par défaut
< 5 ans Toujours réparer (souvent sous garantie)
5-10 ans Réparer (réparation rentable)
10-15 ans Réparer si < 40 %, sinon évaluer
15-20 ans Évaluer sérieusement le remplacement
> 20 ans Remplacer (gain de performance majeur)

Le gain caché du remplacement

Une PAC de 2026 a un COP supérieur de 25-35 % à une PAC de 2010 (R32 vs R410A, compresseurs Inverter, électronique). Sur la durée de vie restante, l’économie d’électricité peut amortir une grande partie de l’écart de prix avec la réparation.

Exemple type sur une PAC air/eau de 8 kW :

  • Réparation carte + capteur + main d’œuvre : 1 800 €. Durée de vie restante : 4-6 ans.
  • Remplacement PAC neuve de génération supérieure : 14 000 €. Durée de vie : 18-20 ans. Économie d’électricité : 350 €/an.

Sur 6 ans, le remplacement coûte effectivement 14 000 - (350 × 6) = 11 900 €, vs réparation à 1 800 € + perte de performance.

Notre approche

On formule toujours les deux options dans nos devis SAV pour les installations > 10 ans, avec les chiffres explicites. Vous décidez en connaissance de cause — pas par défaut.

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