Combien coûte un diagnostic SAV pour une PAC ou climatisation ?
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En bref : 120 à 180 € HT selon la complexité du système. Déduit du devis si vous nous confiez la réparation. Inclus pour les clients sous contrat Confort ou Pro.
Le diagnostic technique est l’étape n°1 d’un dépannage sérieux. Il prend généralement entre 1 et 2 heures sur place et permet de poser un devis précis avant intervention.
Tarifs Alti Clim 2026
| Cas | Prix HT | Inclus ? |
|---|---|---|
| Diagnostic standard (PAC/clim < 12 kW) | 120 € | Déduit du devis si réparation |
| Diagnostic complexe (multi-split, VRV, gainable) | 180 € | Déduit du devis si réparation |
| Client sous contrat Confort | 0 € (inclus) | Astreinte téléphonique 7j/7 |
| Client sous contrat Pro tertiaire | 0 € (inclus) | Engagement temps de réponse |
| Client hors-contrat, week-end ou nuit | + 50 € | Selon disponibilité |
Ce que comprend le diagnostic
- Inspection visuelle complète (état général, fixations, écoulements)
- Mesures de pression et températures sur les deux échangeurs
- Contrôle électrique (alimentation, cartes, capteurs)
- Lecture des codes erreur sur la régulation
- Test fonctionnel sur tous les modes (chaud, froid, dégivrage)
- Bilan fluide frigorigène (recherche de fuite si suspicion)
Le devis avant travaux : systématique
Une fois le diagnostic posé, on remet un devis ferme avant toute intervention de réparation. Pas de bonne surprise, pas de mauvaise surprise — vous savez exactement ce qui sera fait et combien ça coûte. Si vous ne souhaitez pas donner suite, vous payez uniquement le diagnostic.
Pourquoi un diagnostic payant ?
Parce qu’un diagnostic gratuit est rarement un vrai diagnostic. Il sert souvent à orienter vers un remplacement coûteux — alors qu’9 fois sur 10, une cause réparable est identifiable : capteur HS, fuite mineure à recharger, condenseur encrassé, carte à reflasher. Notre approche : un vrai diagnostic technique, payant mais déductible, qui débouche sur une vraie décision argumentée.